マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

@dk_mkn また、リプライだと1通の文字数に制限があるため、以降は DM で対応させていただけますでしょうか。可能な場合は、DM を受け取れる設定にして頂ければと思います。 (4/4) ^NTY

posted at 09:44:21

@dk_mkn ・メールアドレスのドメイン ( ＠より後ろの部分)
・iPad の Outlook に設定されたメールアカウントの種類 (POP、IMAPなど)
・職場の PC の Outlook に設定されたメールアカウントの種類 (POP、IMAPなど) (3/4)

posted at 09:43:53

@dk_mkn Outlook は設定するメールアドレスとメールアカウントの種類 (POP、IMAP、Googleアカウント、Microsoft Exchangeなど)によって、同期できる内容が異なります。
どういった登録をされたのか確認させて頂きたいので、次の項目についてお知らせ頂けますか。 (2/4)

posted at 09:43:30

@dk_mkn ご返信ありがとうございます。

iPad に Outlook をインストールしてメールアドレスを設定したが、受信トレイ以外の削除済みアイテムや送信ボックスなどの一部のフォルダーが PC と同期されないということですね。 (1/4)

posted at 09:42:58

Windows 11 にアップグレードする準備はできましたか? はじめましょう🏎️→ https://msft.it/6015g1ypS #Windows https://pic.twitter.com/shKMLqOQtc

posted at 07:30:06

2023年04月04日(火)13 tweetssource

#Excel で数式を入力しなくても、データの入力されたセル2つ以上を選択するだけでステータスバーに平均・データ個数・合計などの集計データが表示されます。
表示される情報はステータスバー右クリックで編集できます→ https://msft.it/6019gElpT https://pic.twitter.com/Fz7gg4C44c

posted at 17:30:00

@takekuns 大変恐縮ではございますが、当アカウントの営業時間は月～金の9：30～17:30までとなっております。
これ以降にいただいたメッセージについては、明日以降にご対応となります。何卒ご了承ください。 ^NMY (4/4)

posted at 17:06:03

@takekuns なお、ご案内が長くなるため長文が利用できるDMにてご対応させいただくことは可能でしょうか。可能な場合は上記の点をDMにてご返信いただけますと幸いです。(3/4)

posted at 17:05:51

@takekuns ・どの画面からどのようにサインインをお試しいただいているでしょうか。
・表示されるエラーメッセージがあればスクリーンショットをご送付ください。
・ご利用の端末やOS (2/4)

posted at 17:05:39

@takekuns お問い合わせありがとうございます。
Microsoft アカウントにサインインができないのですね。
お困りのところ恐れ入りますが、まずは次のような点を確認させてください。(1/4)

posted at 17:05:25

@taku0_0 こんにちは、マイクロソフトサポートです。
Windows11をご利用いただき、ありがとうございます。
当アカウントで製品のサポートを行っておりますので、もしわからないことがあればお気軽にお声がけください。 ^NMY

posted at 15:38:45

@dk_mkn 突然失礼します、マイクロソフトサポートです。
Outlook の設定でお悩みでしょうか？
お力になれればと思うので、もしサポートが必要な場合には気軽にご質問下さい。 ^NTY

posted at 14:59:54

#Excel でデータを入力中、シートの切り替えのためにマウスをその度に持つのは面倒ですよね。
そのような時は、シートを切り替えるキーボードショートカットをご利用ください。 https://pic.twitter.com/VUT8gheIjl

posted at 13:30:00

@fdh5476dsg おはようございます、リプライありがとうございます！
本日も体調管理をしっかり行い、元気にサポートを頑張ってまいります。 ^NCK

posted at 11:42:13

@MOKA_CHUKI 1 おかけになった電話番号
2 ライセンス認証をされようとしている製品名
3 どのような状態になってライセンス認証ができなかったか

確認のみとなってしまい恐れ入りますが、返信お待ちしております。 ^NCK（2/2）

posted at 10:59:21

@MOKA_CHUKI お問い合わせいただきありがとうございます。
ライセンス認証ができずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
確認いたしますので、よろしければ次の点について DM でお知らせいただけますでしょうか（1/2）

posted at 10:59:06

ハイパーリンク内の文字列をコピーしたいのに、リンク先が開かれてしまってうまくドラッグできない...😰
そんな時は、Alt キーを押しながらリンク内の文字列をドラッグすると簡単に範囲選択ができます。 https://pic.twitter.com/ZkA1UIohb3

posted at 10:30:01

最後に誕生日を忘れたのはいつですか?
誕生日の予定表を #Outlook に追加したことがある場合→ https://msft.it/6012gEleM https://pic.twitter.com/RLX0111bhA

posted at 07:30:03

2023年04月03日(月)9 tweetssource

こちらの動画で、Microsoft 365 のストック画像を紹介しています→ https://msft.it/6015gDyJh バリエーション豊かなストック画像をシーンに合わせてお使い頂くことで視聴者を引き付ける資料を作成できるのでお試し頂ければと思います。 https://pic.twitter.com/SJHF47sX4O

posted at 17:30:01

@yoshitubu25 突然失礼します、マイクロソフトサポートです。
Windows 11 へのアップグレードが行えない状況でしょうか。
お力になれればと思うので、もしサポートが必要な場合は、気軽にご相談頂ければと思います。 ^NTY

posted at 16:57:59

@Verumerio 突然失礼します、マイクロソフトサポートです。
Windows 11 のご利用ありがとうございます。
当アカウントでは、使い方や機能のご案内などを行っておりますので、サポートが必要な場合には気軽にご相談頂ければと思います。 ^NTY

posted at 14:10:40

Windows10 / Windows11 には、トラブルの際に使用できる複数の回復オプションがあります。
こちらのページに各種回復オプションの実施方法をまとめてあるので、もしもの時にはご活用ください→ https://msft.it/6015gDy1x #Windows

posted at 13:30:00

チームから意見を集める最も簡単な方法は何ですか? アンケートを投稿することです。

次の手順を実行してください。

サポートページはこちら→ https://msft.it/6015gDyEB https://pic.twitter.com/UTKJFDoaRy

posted at 10:30:01

@fdh5476dsg おはようございます。いつもありがとうございます。本日も頑張りましょうね。 ^NMY

posted at 10:28:46

@popoyo337 (続き) なお、Windows 10 / 11 には、開発向けの直接フィードバックできる機能があるため、お客様からもフィードバックを投稿して頂ければ幸いです。
フィードバックの方法はこちらを参考にして頂ければと思います→ https://msft.it/6015gE5EB ^NTY

posted at 09:43:31

@popoyo337 営業時間の都合により、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

Windows11 にアップグレード後、記載されている諸現象が起きているということですね。
ご不便をおかけして、申し訳ございません。

頂いたご意見はフィードバックさせていただきます。(続く)

posted at 09:42:56

パーティチャットでは、一緒にゲームをプレイしたり、番組を見たり、遊んだりしながら、ビデオチャットやボイスチャットで友人や他のプレイヤーと一緒に参加できます。
PC で Xbox パーティー 🎮 を開始します
詳細はこちら→ https://msft.it/6015gDyBl https://pic.twitter.com/pq4vYnscul

posted at 07:30:01

2023年03月31日(金)7 tweetssource

入学、引越し、年度始まりの忙しさを助けてくれる便利なテンプレートから、お花見・パーティーなどのイベントで楽しめる Office テンプレートをこちらのページにまとめてあります→ https://msft.it/6019g8dgF https://pic.twitter.com/IBJn0q60vY

posted at 17:30:01

@THxYH0909xFT 突然失礼いたします、マイクロソフトサポートです。
Windows 11 を導入いただきありがとうございます。
当アカウントで弊社製品についての使い方のご案内やトラブル解決のお手伝いなどをしておりますので、もし今後サポートが必要になりましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ^NCK

posted at 14:01:36

@fdh5476dsg こんにちは、リプライありがとうございます！
午後も元気にサポートを頑張ってまいります。 ^NCK

posted at 13:37:56

#Outlook ではメールを既読にするまでの時間を設定することができます。
ひとまずざっと内容を確認しておきたい場合などは長く設定しておくと便利です→ https://msft.it/6010g8d5Y https://pic.twitter.com/dlDHLSYsHg

posted at 13:30:00

@SasuraiNeko42 突然失礼します、マイクロソフトサポートです。
Windows11をご利用いただき、ありがとうございます。
当アカウントで製品のサポートを行っておりますので、もしわからないことがあればお気軽にお声がけください。 ^NMY

posted at 11:49:14

#Excel で何十行・何百行ものデータをドラッグで選ぶのは難しい…そんな時には起点となるセルを選択した状態で Ctrl + Shift + 方向キーを押すと、データが入力されたセルを一気に選択することができます。 https://pic.twitter.com/xnPmRb2hId

posted at 10:30:00

デスクトップアイコンが 4 月 1 日のエイプリルフールにちょうど非表示になっていたら残念です😈 → https://msft.it/6018g8dYs #Windows https://pic.twitter.com/eVxnk9KEk5

posted at 07:30:06

2023年03月30日(木)10 tweetssource

#Excel で日付や時刻を入力する時は、ショートカットキーで手早く入力！
・セルを選択して Ctrl + ; (セミコロン) → 現在の年月日が入力されます。
・セルを選択して Ctrl + : (コロン) → 現在時刻が入力されます。 https://pic.twitter.com/f2hSK4V7uL

posted at 17:30:01

@onksjp3b7c 突然失礼します、マイクロソフトサポートです。
Windows 11 のご利用ありがとうございます。
使っていてお困りのことはございませんか？サポートが必要な場合には、気軽にご相談頂ければと思います。 ^NTY

posted at 16:51:03

Edge のイマーシブリーダーは Web ページを簡略化し読みやすくする機能です。
アドレスバーの本のアイコンをクリックするとページを簡略化できます。
アイコンが出ない Web ページは URL の先頭に read: を付けると簡略化できます→ https://msft.it/6013gBa9f https://pic.twitter.com/sGAGLjDMzm

posted at 13:30:01

@LazyHedge 返信ありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在はリンクが開けなくなっているようです。
こちらのページをご確認ください→ https://msft.it/6018g8bV8 ^NMY

posted at 12:14:22

@fdh5476dsg おはようございます、リプライありがとうございます。
本日も元気にサポートを頑張ってまいります。
弊社製品について何かご不明なことなどがありましたら、ぜひいつでもお声かけください。 ^NCK

posted at 11:21:37

@ginharu_ 突然失礼します、マイクロソフトサポートです。
Windows11 のご利用ありがとうございます。
当アカウントでは機能や使い方のご案内をしておりますので、もし使い方などで不明点があれば遠慮なくご質問頂ければと思います。 ^NTY

posted at 10:37:09

Windows 11 のメモ帳の保存メニューが一部新しくなり、「すべて保存」メニューが追加されています。
「すべて保存」を押すと開いているタブのメモすべてを保存し、「保存」を押すと現在編集中のタブのメモのみ保存されます。 #Windows https://pic.twitter.com/8RhBsSYAaQ

posted at 10:30:01

@kenji96348751 次のページで非正規品の特徴をご紹介しておりますので、ご参考にしていただければと思います。
→ https://msft.it/6014g8Zcj
→ https://msft.it/6015g8Zcd ^NMY (2/2)

posted at 09:53:08

@kenji96348751 窓口営業時間の関係で返信が遅くなり申し訳ございません。
正規品かどうか確認したいのですね。
インストール済みについては、ライセンス認証ができているかどうかが判断の基準となっています。(1/2)

posted at 09:52:52

Office でダークモードを使用する方法は次の通りです→ https://msft.it/6016gBaVE https://pic.twitter.com/s0BLvyWNr6

posted at 07:30:19

2023年03月29日(水)5 tweetssource

Windows 11 では、ウィンドウをスナップする新しい方法が追加されました。スナップレイアウトをお試し下さい→ https://msft.it/6013gBQs9 #Windows https://pic.twitter.com/zCR32UqRT1

posted at 17:30:08

@rijcy39 突然失礼します、マイクロソフトサポートです。
Windows 11 のご利用ありがとうございます。
当アカウントでは使い方や機能のご案内など行っておりますので、もし、サポートが必要な場合には気軽にご質問頂ければと思います。 ^NTY

posted at 15:07:42

#Excel で、選択したセルがある行全体、列全体を選択するキーボードショートカットをご紹介。
列全体：Ctrl + Space
行全体：Shift + Space https://pic.twitter.com/p2grmiEWja

posted at 13:30:01

#Teams チャットの基本的な知識であるメッセージの既読確認について、こちらの動画で紹介しています→ https://msft.it/6010gBQh4 https://pic.twitter.com/JFmMoaCiAM

posted at 12:34:27

Windows + T キーを使うと、タスクバー上に表示されているアプリを順番に切り替えることが可能です。起動したいアプリにフォーカスを合わせた状態で Enterキーを押せば、そのまま起動が可能です。
その他のキーボードショートカットはこちら→ https://msft.it/6013gBQA1 #Windows https://pic.twitter.com/mFZypitTSv

posted at 12:30:13

2023年03月28日(火)14 tweetssource

#Outlook でよく送信する形式のメールをテンプレートとして保存しておくと、必要な時にいつでも保存したテンプレートを呼び出して再利用することが可能です→ https://msft.it/6017g6iXc
作業の時短にご活用下さい。 #MSHelpsJP https://pic.twitter.com/qVetKRV1Ik

posted at 17:30:01

@GuiltyKashiwa こんにちは、マイクロソフトサポートです。
Windows11をご利用いただき、ありがとうございます。
当アカウントで製品サポートを行っておりますので、こういう設定が見つからないなどサポートが必要な時はお気軽にお声がけください。 ^NMY

posted at 16:32:33

@kismyftarash こんにちは、マイクロソフトサポートです。
Windows 11 を導入いただきありがとうございます。
弊社製品について当アカウントで使い方のご案内やトラブルが起きた時の解決のお手伝いなどをしておりますので、今後もしサポートが必要になりましたらいつでもお声かけください。 ^NCK

posted at 16:21:31

@kumi_t323 遠隔操作で直接サポートさせていただくことで無事にOutlookがご利用いただけるようになったのですね。こちらこそ、このたびはご案内させていただいた操作や状況確認になどにご協力いただき感謝申し上げます。今後も何かお手伝いできることがあればお気軽にお問合せください。 ^NMY

posted at 15:59:15

@otayou5169 突然失礼いたします、マイクロソフトサポートです。
Windows 11 についてお困りでしょうか？
当アカウントで弊社製品についての使い方のご案内などをしておりますので、もしサポートが必要になりましたら、いつでもご相談ください。 ^NCK

posted at 15:28:06

@HulaGirlMahalo こんにちは、マイクロソフトサポートです。
Windows11 をご利用いただき、ありがとうございます。
何かお困りのことがありましたらこちらでサポートを行っておりますので、どうぞお気軽にご質問ください。 ^NMY

posted at 15:08:28

@fdh5476dsg こんにちは。いつもお気遣いありがとうございます。
午後も頑張りましょう！ ^NMY

posted at 14:41:01

@bunbun_147 突然失礼いたします、マイクロソフトサポートです。
弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
当アカウントでトラブルが起きた時の解決のお手伝いなどをしておりますので、もし何かお困りのことやご不明なことがありましたら、いつでもお気軽にお声かけください。 ^NCK

posted at 13:41:59

@xriiritiyox こんにちは、マイクロソフトサポートです。
よろしければできることがないかお調べしますので、もし今もお困りの状況が続いていてサポートが必要な場合はいつでもお声かけください。
また、その際はご利用の PC メーカーと機種名もお知らせいただけますと幸いです。 ^NCK

posted at 13:37:40